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La mise en vente d'une entreprise de commerce ou d'e-commerce commence par un dossier cohérent, pas par une promesse de prix. Il faut documenter la marge par produit et canal, le taux de retour, le coût d'acquisition, la fréquence d'achat, la rotation des stocks et la part de trafic directement maîtrisée. Les risques à présenter clairement sont les suivants: les invendus, les dépendances aux plateformes, une hausse des coûts publicitaires et des données ou comptes qui ne peuvent pas être transférés au repreneur. Le vendeur définit ensuite quelles informations seront ouvertes à chaque étape.
Le mémorandum doit expliquer clairement la marge par produit et canal, le taux de retour, le coût d'acquisition, la fréquence d'achat, la rotation des stocks et la part de trafic directement maîtrisée. Utilisez les mêmes définitions d'une année à l'autre, rapprochez données financières et activité opérationnelle, puis expliquez les écarts avant que l'acquéreur ne les découvre lui-même.
Clarifiez et documentez la valorisation des marchandises, les fournisseurs, les domaines, les marques, les contenus, les logiciels, les comptes publicitaires et les conditions des marketplaces avant de lancer le processus. Les incohérences et pièces manquantes doivent être traitées dans le calendrier ou les conditions de vente. Il en va de même pour les invendus, les dépendances aux plateformes, une hausse des coûts publicitaires et des données ou comptes qui ne peuvent pas être transférés au repreneur. Les fournisseurs, marges par produit, comptes publicitaires, données clients et meilleures références sont dévoilés progressivement, sans affaiblir l'activité avant la vente.
Le meilleur prix ne vient pas forcément du meilleur repreneur. Ciblez des commerçants, marques, distributeurs et entrepreneurs qui maîtrisent assortiment, acquisition, stock, logistique et service client, puis vérifiez qu'ils comprennent les risques suivants: les invendus, les dépendances aux plateformes, une hausse des coûts publicitaires et des données ou comptes qui ne peuvent pas être transférés au repreneur. Contrôlez aussi leurs ressources et leur aptitude à conserver l'équipe et les relations clés.
Avant la signature, convenez de la manière d'organiser les stocks, les commandes ouvertes, les retours, les paiements, les comptes de vente, les campagnes, le support client et les droits d'administration. Chaque tâche doit avoir un propriétaire et un résultat attendu; l'accompagnement du vendeur ne doit ni rester vague ni remplacer les compétences que le repreneur doit apporter.
Pour cadrer l'opération dans son ensemble, commencez par la page consacrée à la vente d'une entreprise. Consultez également les boutiques en ligne à vendre et la rubrique Informatique & logiciels.
Un acquéreur attend des preuves sur la marge par produit et canal, le taux de retour, le coût d'acquisition, la fréquence d'achat, la rotation des stocks et la part de trafic directement maîtrisée. Rapprochez les données des comptes, contrats et relevés d'exploitation, puis préparez une explication simple des écarts et événements non récurrents.
Préparez les pièces et explications concernant la valorisation des marchandises, les fournisseurs, les domaines, les marques, les contenus, les logiciels, les comptes publicitaires et les conditions des marketplaces avant les premières offres. Les candidats n'ont pas tous besoin du même accès: utilisez des synthèses anonymisées, puis élargissez la documentation à mesure que le processus avance.
Ciblez en priorité des commerçants, marques, distributeurs et entrepreneurs qui maîtrisent assortiment, acquisition, stock, logistique et service client. Leur expérience, leur disponibilité opérationnelle et leur réponse aux risques suivants comptent autant que leur première indication de prix: les invendus, les dépendances aux plateformes, une hausse des coûts publicitaires et des données ou comptes qui ne peuvent pas être transférés au repreneur.
Prévoyez les stocks, les commandes ouvertes, les retours, les paiements, les comptes de vente, les campagnes, le support client et les droits d'administration dans un calendrier partagé. Définissez les présentations, accès, livrables, décisions et limites de l'accompagnement pour éviter une dépendance indéfinie au vendeur.