Quels mandats sont signés et lesquels ne sont encore que des opportunités?
Commencez par documenter les contrats-cadres, les honoraires récurrents, la marge par mission, les offres signées, la charge des consultants et la concentration des comptes. Les chiffres gagnent en valeur lorsqu'ils peuvent être rapprochés des factures, contrats, journaux d'activité et coûts nécessaires pour les obtenir.
L'équipe possède-t-elle les compétences et références vendues aux clients?
Le périmètre de contrôle comprend les lettres de mission, les méthodes, les références autorisées, les compétences, les sous-traitants, les clauses de changement de contrôle et les engagements de résultat. Les écarts entre les déclarations du vendeur et les pièces disponibles doivent être résolus ou traités comme une incertitude dans l'offre.
Combien de relations commerciales reposent sur un associé sortant?
La principale sensibilité concerne une réputation liée à un associé, des consultants externes non sécurisés et un portefeuille d'opportunités présenté comme du chiffre d'affaires acquis. Mesurez-la avec des hypothèses prudentes et identifiez les mesures réalisables avant, pendant et juste après la reprise.
Comment transférer sponsors clients, missions et méthodes?
Un passage ordonné prévoit les sponsors clients, les missions, les livrables, les connaissances, les offres, les équipes, les outils et le rôle des associés pendant la transition. Le vendeur et l'acquéreur devraient convenir à l'avance des présentations, livrables et décisions qui marquent la fin de l'accompagnement.