Protezione dei dati su company.ch per ricerca, account, indicizzazione, dati del registro, annunci, incarichi, link affiliati e fatture.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Saygin Menekse, titolare dell’impresa individuale Menekse Media, Solibodenstrasse 18, 8180 Bülach, Svizzera.
Le richieste sulla protezione dei dati possono essere inviate a info@company.ch.
Dati che trattiamo
A seconda dell’utilizzo di company.ch, trattiamo in particolare:
- dati tecnici di connessione, dispositivo, browser, sicurezza ed errore;
- indirizzo e-mail, lingua, dati di conto, sessione e verifica, nonché momento e versione dell’accettazione giuridica;
- dati di contatto, aziendali e di fatturazione; le informazioni necessarie sono indicate nel relativo modulo;
- dominio principale indicato, dati della scheda, dichiarazione di autorità, dati di attivazione e modifica, nonché nomi host e stato dei domini inseriti nell’Index editoriale;
- testi pubblici di siti, titoli di pagina, descrizioni, indirizzi web e indicazioni linguistiche, che possono comprendere nomi e contatti professionali di persone fisiche;
- ricerche, impostazioni della lingua e interazioni di ricerca pseudonimizzate;
- informazioni da contatti, supporto e richieste aziendali facoltative, nonché dati di abbonamento, fattura, pagamento e consegna delle e-mail.
Perché utilizziamo i dati
Trattiamo i dati per fornire company.ch in modo sicuro, gestire conti e schede aziendali, attivare i domini a pagamento e ammettere i domini editoriali nell’Index, preparare per la ricerca contenuti di siti accessibili al pubblico, elaborare le ricerche e mostrare i risultati, applicare la relativa ponderazione del dominio, recapitare richieste, gestire abbonamenti e fatture, consentire e-mail operative e supporto, prevenire abusi e adempiere obblighi legali o tutelare pretese.
Conto, dichiarazione di autorità e accesso
Registrazione, accesso e modifica dell’indirizzo e-mail utilizzano link monouso. I cookie necessari proteggono la sessione e l’accesso. Chi ordina una scheda aziendale dichiara di essere autorizzato ad agire per l’azienda e a utilizzare il dominio indicato. Non viene effettuata alcuna verifica tecnica del dominio tramite DNS, file o dominio e-mail.
Scheda aziendale e pacchetti Index
Per un’indicizzazione a pagamento il cliente aziendale indica il dominio principale e i dati desiderati della scheda e conferma la propria autorità. L’ordine viene conservato nell’account e per la gestione operativa. La visualizzazione pubblica inizia solo dopo la raccolta completa e l’indicizzazione. Dati della scheda, funzioni di contatto abilitate e pacchetto sono mostrati dopo la pubblicazione tecnica riuscita; le modifiche successive seguono lo stesso processo.
Dopo l’inserimento del dominio, company.ch legge la pagina iniziale HTTPS pubblica per preparare il nome dell’azienda o del marchio, l’icona del sito e una sede principale indicata in forma strutturata. Se manca la sede, può essere consultata anche una pagina di contatto o di note legali dello stesso sito collegata dalla pagina iniziale. Per completare un cantone svizzero, company.ch può trasmettere codice postale e località a geo.admin.ch dell’Ufficio federale di topografia swisstopo. Non vengono trasmessi né l’indirizzo di fatturazione né i dati del conto. La successiva indicizzazione dei contenuti pubblici del sito si svolge separatamente dall’ordine.
I testi personalizzati dei pulsanti del sito e di richiesta vengono tradotti e verificati con modelli linguistici di Google e OpenAI tramite Vercel AI Gateway. Vengono trasmessi il testo del pulsante, la lingua di origine e quella di destinazione e, per la verifica, la traduzione proposta. Gli altri dati della scheda, del conto e di fatturazione non vengono allegati. Le traduzioni sono salvate nella scheda. Le richieste utilizzano l’impostazione del Gateway che esclude l’uso di questi testi per l’addestramento dei modelli.
company.ch non effettua né un controllo preventivo né una verifica tecnica del dominio. Il cliente aziendale resta responsabile della propria autorità e dell’esattezza e attualità delle informazioni. In caso di abuso, violazione di diritti o dati manifestamente inesatti, company.ch può richiedere prove e sospendere o rimuovere una scheda.
Ricerca web e contenuti dei siti
company.ch elabora il termine inserito in più lingue e restituisce risultati dai siti ammessi. Bright Data raccoglie a tale scopo i contenuti pubblicamente accessibili. Algolia elabora testi e metadati in un indice e ordina i risultati pertinenti in base alla ricerca inserita. Nomi e contatti professionali pubblicati possono far parte di questi contenuti. Le fonti sono gli stessi siti registrati.
Vengono ricercati domini clienti a pagamento attivi, partner affiliati ammessi e domini attivi inseriti editorialmente nell’area amministrativa «Index». Per le ricerche pertinenti, Index Pro riceve maggiore priorità rispetto a Index e Index Max la priorità più alta. I domini editoriali non ricevono alcuna priorità di pacchetto. Non è garantita una posizione migliore in ogni ricerca né una posizione fissa. I siti ammessi comprendono anche partner affiliati Awin e Adtraction. La sola ammissione non attribuisce ulteriore priorità di pacchetto.
Algolia riceve il testo cercato, i filtri di paese o cantone scelti, gli identificatori tecnici dei siti, le versioni pubblicate e i pacchetti assegnati. Gli identificatori dei visitatori delle nostre statistiche di ricerca non vengono trasmessi. Indirizzi e-mail, dati di accesso, richieste e dati di fatturazione non vengono aggiunti alla ricerca. Le informazioni inserite personalmente nel testo cercato sono tuttavia trattate come parte di tale testo.
I fornitori tecnici trattano soltanto i contenuti pubblici e i dati di ricerca necessari alla raccolta, preparazione, memorizzazione e ricerca. Questo trattamento è separato dalle statistiche di ricerca proprie di company.ch.
Statistiche di ricerca
Per migliorare la ricerca, company.ch memorizza numeri di risultati, impressioni e clic con identificatori casuali o pseudonimizzati. Un termine di ricerca normalizzato può essere conservato in forma limitata; se contiene dati di contatto o pagamento tecnicamente riconoscibili, non viene salvato in forma leggibile. Titoli, descrizioni e indirizzi di destinazione usati per i risultati non vengono memorizzati nuovamente in queste statistiche. Per eventi e impressioni di ricerca è previsto un periodo di conservazione di 90 giorni. I dati più vecchi vengono eliminati durante la pulizia operativa, avviata dall’amministrazione e non automaticamente il 90° giorno.
Richieste facoltative alle aziende
Per una richiesta completamente inviata, company.ch tratta nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e messaggio facoltativi, nonché le risposte alle domande configurate dall’azienda scelta. I dati vengono recapitati direttamente a tale azienda via e-mail. L’azienda è poi responsabile del proprio trattamento della richiesta.
Abbonamenti, fatture, supporto ed e-mail
Per i pacchetti a pagamento trattiamo ordine, pacchetto, prezzo, durata, indirizzo di fatturazione, fatture e stato del pagamento. Se viene contattato il supporto, trattiamo i dati trasmessi e quelli tecnici necessari a prevenire abusi. Postmark (ActiveCampaign) invia link di accesso e messaggi necessari su conti, richieste, attivazioni, fatture e pagamenti. Il tracciamento di aperture e link è disattivato per l’invio delle e-mail. Una fattura scaduta può comportare la sospensione automatica della visualizzazione pubblica della scheda. Le persone interessate possono richiedere una correzione dello stato di pagamento e una verifica da parte di una persona a info@company.ch. Per attribuire i pagamenti ricevuti trattiamo anche i dati di pagamento indicati sul conto aziendale presso PostFinance.
Cookie, analisi e contenuti esterni
Cookie e memoria necessari servono in particolare per accesso, sicurezza, moduli, impostazioni e gestione del consenso. Sulle pagine pubbliche al di fuori di amministrazione, dashboard e risultati della ricerca web company.ch utilizza Google Tag Manager e Google Analytics 4. Le pagine dei risultati web sono escluse da questi tag Google. Nelle altre sezioni pubbliche possono essere misurati gli indirizzi delle pagine, compresi parametri di ricerca e filtri. Senza consenso non vengono impostati cookie di analisi; nelle altre pagine pubbliche i tag Google possono inviare segnali senza cookie con autorizzazioni di memorizzazione negate. Memorizzazione pubblicitaria e pubblicità personalizzata restano disattivate.
La scelta dei cookie viene conservata per 180 giorni. È possibile revocare il consenso eliminando i cookie di company.ch nel browser e selezionando «Solo quelli necessari» alla visita successiva. Ciò non pregiudica i trattamenti già effettuati lecitamente.
Vercel Speed Insights è integrato per misurare tempi di caricamento e reattività, anche nelle pagine di ricerca e nelle aree con accesso effettuato. Vengono trattati in particolare indirizzo e percorso della pagina, misure di prestazione, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, paese e momento. Vercel descrive le misurazioni memorizzate come non associate a singoli visitatori. Questa misurazione tecnica è distinta da Google Analytics e dalla scelta dei cookie di analisi.
Le bandiere utilizzate più spesso sono fornite localmente. Per altre bandiere il browser può caricare l’immagine direttamente da flagcdn.com; il servizio riceve in particolare indirizzo IP, dati del browser, file richiesto e momento del recupero.
Le icone dei siti possono essere caricate direttamente dal sito dell’azienda o da un fornitore di immagini indicato sul sito. Tale fornitore riceve indirizzo IP, dati del browser, indirizzo dell’immagine e momento del caricamento, ma nessun referrer trasmesso da company.ch. Le icone caricate dagli utenti sono fornite tramite company.ch. Quando si apre un sito esterno o si effettua una telefonata, si applicano anche le disposizioni sulla protezione dei dati del relativo fornitore.
Annunci e richieste per aziende e franchising
Conserviamo gli annunci, il collegamento all’account, gli stati di modifica e pubblicazione e i recapiti privati. Titolo, descrizione e informazioni su categoria, sede, dati economici e offerta sono pubblici e possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Il nome del contatto, il nome dell’azienda, il telefono e l’e-mail di contatto restano privati finché non sceglie espressamente di mostrarli nell’annuncio. I recapiti pubblicati possono essere indicizzati dai motori di ricerca. L’e-mail dell’account non viene pubblicata automaticamente. Le informazioni inserite nei testi pubblici restano tuttavia pubbliche.
Inviando una richiesta, trasmettiamo nome, e-mail e messaggio all’inserzionista. Conserviamo la richiesta e lo stato di consegna per assicurarne l’invio e prevenire abusi. Le risposte possono avvenire direttamente via e-mail tra le parti, sotto la loro responsabilità. Si applicano le indicazioni seguenti su fornitori, sicurezza, conservazione e diritti. Gli annunci sospesi o chiusi non sono più pubblici; la rimozione dai motori di ricerca esterni può richiedere tempo.
Dati del registro e ricerca Zefix
Acquisiamo i dati pubblici da Zefix, LINDAS e dalle pubblicazioni FUSC fornite attraverso queste fonti, li conserviamo nella nostra banca dati e li aggiorniamo sulla base delle fonti ufficiali. Possono includere ragioni sociali, sedi e indirizzi professionali, identificativi, stato, scopo e informazioni su persone fisiche, funzioni e diritti di firma. Le schede sono pubbliche e possono essere indicizzate dai motori di ricerca anche per aziende cancellate. La cancellazione dal registro non elimina automaticamente le pubblicazioni storiche su company.ch.
Per ricerca e suggerimenti trasmettiamo dal server termini, identificativi e filtri necessari ai servizi Zefix della Confederazione. Se necessario consultiamo dettagli aggiornati. Non trasmettiamo dati dell’account o di fatturazione. Aprendo estratti o documenti ufficiali, il servizio esterno riceve i dati tecnici di connessione del browser. Le richieste di rettifica o rimozione della nostra presentazione possono essere inviate a info@company.ch con l’indirizzo della scheda; le modifiche del registro ufficiale vanno richieste all’ufficio competente.
Incarichi propri e pubblicazioni SIMAP
Per gli incarichi propri conserviamo il collegamento all’account, contenuti, luogo, categoria, budget, scadenze e stati di modifica e pubblicazione. I recapiti indicati come pubblici nel modulo sono pubblicati con l’incarico e possono essere indicizzati dai motori di ricerca. I contatti via e-mail o telefono avvengono direttamente con il committente; il trattamento successivo è responsabilità delle parti.
Per gli appalti pubblici company.ch elabora termini di ricerca e filtri supportati tramite l’API SIMAP. Le pubblicazioni pubbliche possono contenere nomi e recapiti professionali degli enti appaltanti o di altre persone coinvolte. Recuperiamo i dati necessari e memorizziamo temporaneamente le risposte nella cache. Non inviamo all’API dati dell’account o di fatturazione. Visitando SIMAP o un ente collegato si applicano le rispettive informazioni sulla protezione dei dati.
Bozze dei moduli salvate automaticamente
Nei moduli per aziende in vendita, franchising e incarichi propri anche i dati incompleti sono salvati automaticamente nell’account come bozza privata. Ciò comprende recapiti e dati finanziari già inseriti. Una copia associata all’account può essere conservata anche nella memoria locale del browser per evitare perdite in caso di problemi di connessione. Queste bozze non sono pubbliche; la pubblicazione richiede l’azione corrispondente. Dopo la loro acquisizione riuscita, il contenuto viene sostituito dalla versione salvata dell’annuncio. L’eliminazione dell’account rimuove le bozze di lavoro associate sul server; i dati locali possono essere cancellati anche nelle impostazioni dei dati dei siti del browser.
Link di affiliazione Awin e Adtraction
Cliccando su un link di affiliazione, il browser apre l’indirizzo di tracciamento della rete e poi il fornitore. Rete e fornitore possono elaborare in particolare indirizzo IP, dati del browser, orario, destinazione e identificativi di partner e clic per attribuire visite e transazioni e calcolare i compensi. I loro siti possono usare cookie o tecniche analoghe. company.ch non aggiunge ai link l’e-mail dell’account o dati di fatturazione. Per il trattamento da parte di Awin e Adtraction si applicano anche le loro informative sulla privacy collegate sotto. La scelta relativa all’analisi su company.ch non controlla automaticamente i cookie dei siti esterni visitati.
Fornitori e altri destinatari
Utilizziamo Vercel per hosting, distribuzione, misure tecniche di prestazione e AI Gateway, Neon per la banca dati, Bright Data per la raccolta dei siti, Algolia per la ricerca e Postmark (ActiveCampaign) per le e-mail. Google e OpenAI trattano i testi dei pulsanti descritti sopra; Google tratta inoltre i dati di analisi secondo le impostazioni dei cookie illustrate sopra. swisstopo può ricevere codice postale e località per determinare il cantone. I fornitori di immagini esterne ricevono i dati di connessione descritti per il caricamento delle immagini. Vercel fornisce anche l’archiviazione privata dei file con i contenuti web raccolti e le icone dei siti. Algolia contiene i contenuti pubblici e i dati delle schede necessari alla ricerca web; dati dell’account, richieste e fatturazione non fanno parte di tale indice.
Altri destinatari sono l’azienda scelta per una richiesta, PostFinance per i pagamenti, nonché autorità, tribunali e consulenti professionali quando necessario per eseguire il contratto, rispettare un obbligo legale o tutelare pretese. I dati trasmessi dipendono dal rispettivo compito.
Trattamento all’estero
Il trattamento non è limitato alla Svizzera. I servizi utilizzati comprendono fornitori con sede negli Stati Uniti (Vercel, Neon, Postmark/ActiveCampaign, OpenAI), in Israele (Bright Data), in Francia o negli Stati Uniti (Algolia) e in Irlanda o negli Stati Uniti (Google). La sede di un fornitore non coincide necessariamente con il luogo di memorizzazione. L’applicazione è configurata per la regione dei server Vercel di Francoforte sul Meno (Germania). Postmark gestisce la propria infrastruttura e-mail negli Stati Uniti. I servizi cloud possono comportare ulteriori luoghi di trattamento in funzione della regione scelta e del supporto; le informazioni dei fornitori collegate sotto descrivono sedi e subfornitori. Per i link di affiliazione si aggiungono Awin (Germania) e Adtraction (Svezia). Zefix, LINDAS e SIMAP sono fonti svizzere. Le informative sull’affiliazione collegate descrivono il trattamento autonomo e gli altri destinatari delle reti; i luoghi di trattamento dei fornitori esterni visitati dipendono dalle loro informazioni.
Le comunicazioni verso Stati privi di una protezione adeguata riconosciuta dal Consiglio federale richiedono garanzie aggiuntive o un’eccezione legale. Le condizioni di trattamento pubblicate da Vercel e Postmark prevedono in particolare clausole contrattuali standard con adeguamenti svizzeri. Se esiste una certificazione applicabile nell’ambito dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework, questa può proteggere i trasferimenti coperti verso gli Stati Uniti. Informazioni su destinatari, Stati e garanzie di un trattamento specifico possono essere richieste a info@company.ch.
Conservazione ed eliminazione
I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità, alla sicurezza, alla fatturazione, agli obblighi legali o alle pretese. La pulizia operativa considera di norma 90 giorni per i dati personali degli invii conclusi e per eventi e impressioni di ricerca. È avviata dall’amministrazione; fino alla sua esecuzione possono restare dati più vecchi.
Quando una scheda aziendale viene eliminata, la presentazione pubblica e le bozze ancora aperte vengono rimosse. L’ultimo stato memorizzato della scheda può restare conservato in forma non pubblica insieme alle prove necessarie di autorità e dell’ordine e ai dati già creati relativi ad abbonamenti, richieste e fatture, finché ciò è necessario per la gestione del conto, la prevenzione degli abusi, gli obblighi legali o le pretese. Eliminare una scheda non elimina automaticamente il conto.
Libri contabili, documenti giustificativi e dati di fatturazione necessari vengono di regola conservati per dieci anni dalla fine dell’esercizio interessato.
Sicurezza dei dati
company.ch adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, in funzione del rischio, da accesso non autorizzato, perdita e uso improprio. Non può essere garantita una protezione assoluta.
Diritti delle persone
Nel quadro del diritto svizzero sulla protezione dei dati, le persone possono in particolare chiedere accesso, rettifica, eliminazione o consegna dei propri dati personali e opporsi a un determinato trattamento. Il consenso può essere revocato per il futuro. Obblighi legali, interessi prevalenti o diritti di terzi possono limitare tali diritti. Le richieste vanno inviate a info@company.ch; può essere richiesta una prova d’identità. Il diritto di ricevere o trasferire i dati in un formato elettronico d’uso comune si applica alle condizioni previste dalla legge.
In caso di sospetta violazione della protezione dei dati è possibile rivolgersi anche all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Se la richiesta riguarda un risultato di ricerca, indicare l’indirizzo web interessato affinché possiamo esaminare una rettifica o rimozione.
Modifiche
Aggiorniamo questa dichiarazione se i trattamenti, i fornitori o i requisiti giuridici cambiano in modo sostanziale. Si applica la versione pubblicata su company.ch e le modifiche importanti vengono segnalate in modo adeguato.